Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc nào hoặc lỗi do người sử dụng khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc Bộ phận Chăm sóc khách hàng của công ty để được trợ giúp.
- Chỉ bảo hành phần điện tử nếu hàng hóa có lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
- Không bảo hành : khi hàng hoá bị hỏng hóc, bể vỡ do người sử dụng và các trường hợp khác gây ra như nước vào máy, sử dụng, bảo quản, cất giữ ở những nơi ẩm ướt, nhiệt độ và độ ẩm quá cao vượt ngòai quy định trong manual. Trong trường hợp này Công ty nhận sửa chữa, nhưng khách hàng phải trả tiền sửa chữa, tiền chi phí chuyển hàng đi và về nếu có.